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FRAIS et DELAIS de livraison (*):
(*) Les délais de livraison annoncés sont les délais annoncés par les transporteurs dont nous ne sommes pas responsables.
Il faut ajouter à cela les délais de traitement et de préparation de la commande.
REGLES DES RETOURS :
Le délai légal de rétraction est de 14 jours.
Le remboursement est effectué après traitement des marchandises retournées.
Le remboursement est effectué sous forme d'avoir par défaut mais peut être fait sur le moyen de paiement initial
sur simple demande.
Les frais de retour sont à la change de l'acheteur (le client).
Les articles doivent être non ouverts , non portés et dans leur emballage d'origine intact.
ARTICLES NON REPRIS NI ECHANGES :
- Articles ayant été portés
- Articles ouverts
- emballages endommagés.
- sous-vêtements
- Articles numériques , dématérialisés (téléchargement , PDF )
- Articles faits sur demande et personnalisés.
- article incomplet
NON RESPECT DES REGLES :
En cas de non respect des règles des retours le remboursement sera refusé et le client devra s'acquitter des frais de port de retour pour récupérer son article.